1.正确看待：说明行政管理体制改革以来，政府工作作风有了很大转变，领导干部更加注重贴近群众，了解群众意愿，走入群众当中。既然要贴近群众，就要把这一理念落到实处，体现工作实效，不能由于工作方式问题而导致适得其反，更不能做表面功夫;而保障领导人身安全也是无可厚非的。

　　2.出面稳定人民群众情绪，先向人民群众表示歉意，解释情况，说明初衷，请予以理解。

　　3.然后迅速采取一些措施(如加紧进行必要安全检查后让群众观看或在场地外设置大屏幕等)，既保证领导人身安全，又满足群众要求。

　　4.总结教训。