跨国公司的战略选择、组织形式和控制系统
(一)跨国公司的战略选择
在降低成本压力与地区调适压力两个条件的约束下,跨国公司在国际竞争环境中通常可 以采用四种基本的经营战略:全球标准化战略、跨国战略、国际战略和本土化战略。
(二)跨国公司的控制系统与绩效模糊
跨国公司使用的控制系统主要有四种:个人控制、行政组织控制、产出控制和文化控制。
个人控制
通过与下属个别接触而进行的控制,即上级直接监控下属的行动
行政组织控制
通过一系列规则和章程来指引子单位的行动。跨国公司子单位中最重要的行政组织控制是预算和资金使用规则
产出控制
包括为子单位设立目标,并以诸如盈利能力、生产率、增长率、市场份额和质量等相对客观的指标将目标具体化
文化控制
当企业的准则和价值观体系深入员工内心时,文化控制就形成了。文化控制形成后,员工能自行控制其行为,减少直接监控的需要
当导致子单位业绩不尽如人意的原因模糊不清时,就存在绩效模糊问题。当分部业绩一定程度上取决于其他分部的成果时,即公司的分部间相互依赖程度很高时,跨国公司的绩效模糊问题就很普遍。
(三)跨国公司经营战略下的组织形式和控制系统
全球标准化战略
1.一般采用全球范围的产品分部结构。
2.总部通常保留大多数经营决策的最终控制权,即其集权程度比较高。由于需要协调公司全球价值链的各个环节,公司的整合度要求也较高。
3.通常采用一整套正式和非正式的整合机制外,由此产生的部门间的依赖性则会导致较大的绩效模糊问题。
4.通常强调建设一个强势的组织文化,以促进部门间的协调与合作;或是建立与公司绩效相联系的奖励机制,给不同部门的管理人员一个强大的诱因促使他们相互配合,以提高整个公司的绩效。
一般来说,实施全球标准化战略的跨国公司的组织结构要比实施本土化战略和国际战略的跨国公司更复杂
跨国战略
1.可能采用矩阵结构,其中产品分部和区域分部都有着重大影响力。
2.跨国公司既要高度集中某些经营决策权,又要高度分散某些经营决策权,对协调的需求水平比较高,表现为广泛采用一系列正式和非正式的整合机制。
3.这种整合机制表明各部门间的依赖程度很高,从而导致显著的绩效模糊问题。
4.培养强势的组织文化和建立奖励机制,以促进各子单位间的合作。
国际战略
1.采用全球范围的产品分部结构。跨国公司总部通常集中控制公司的核心竞争力资源
2.由于部门间的依赖程度相对较低,绩效模糊问题也相对较小。通常采用产出控制和行政组织控制,奖励重点针对子公司层面的绩效水平。
3.对共同的组织文化和流程的需求并不是很强烈。
总体上说,这些公司的组织虽然要比实施本土化战略的公司复杂,但复杂的程度并不高
本土化战略
1.倾向于采用全球范围的地区结构。
2.经营决策权下放给独立运行的国外各子单位(区域和各国子公司),各子单位间的协调需求低,说明公司的整合需求并不十分强烈。
3.各部门彼此独立,绩效模糊问题并不严重,因而控制成本也较低。
4.由于整合和协调的需求低,因此跨国公司总部对构建共同流程和组织文化的需求也较低
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