一、单项选择题
1.弗洛姆期的望理论公式中，决定人的动机的因素不包括( )。
A.效价
B.公平
C.工具性
D.期望
【答案】B
【解析】弗罗姆提出的期望理论认为，人们之所以采取某种动(如努力工作)，是因为他觉得这种行为可以在定概率上达到某种结果，并且这种结果可以带来柑应的报酬具体来说，该理论认为动机是种因素共同作用的①一个人需要多少报酬(效价);②个人对努力产生成功绩效的概率估(期望);③个人对绩效与获得报酬之间关系的估(工具性)。
2.社会保险的保险人是( )。
A.社会保险管理机构
B.社会保险经办机构
C.保险公司
D.用人单位
【答案】B
【解析】保险人是依法收取社会保险费，并按照规定支付保险待遇的主体在我国，保险人称为社会保险经办机构。
3.以管理者为中心的领导风格强调( )。
A.民主
B.产生
C.关怀
D.支持
【答案】B
【解析】管理者中心：X理论;独裁;生产中心;产出;任务驱动;督导;指导。
4.在组织文化结构层次中，精神层指的是( )。
A.里层
B.深层
C.表层
D.中间层
【答案】B
【解析】)精神层这是组织文化的深层，主要是指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，它是组织文化的核心和灵魂组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了自身组织文化的主要标志和标准。
5.按照我国法律，用人单位不包括( )。
A.个体工商户
B.民办公司
C.三甲医院
D.家庭
【答案】D
【解析】在我国,法律界定的用人单位包括以下六种:①企业,是指包括国有企业、集体企业,外商投资企业,私营企业等依法成立,进行生产经营活动的各类经济组织;②个体经济组织,是指雇工7人以下(包括7人)的个体工商户;③民办非企业单位,是指企业事业单位,社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的,从事非营利性社会服务活动的社会组织;④国家机关,包括国家权力机关、国家行政机关.国家司法机关等;⑤事业组织,是指为了社会公益目的,由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的,从事教育,科技、文化、卫生等活动的社会服务组织;⑥社会团体,是指中国公民自愿组成、为实现成员共同意愿、按照其章程开展活动的非营利性社会组织。
6.马斯洛需要层次理论中，自我实现需要包括( )。
A.对个人理想的追求
B.对地位的追求
C.对爱人的追求
D.对自主权的追求
【答案】A
【解析】自我实现的需要,包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。
7.几位面试考官在同一时间和同一地点共同对一位应聘者进行面试的形式是( )。
A.集体面试
B.系列面试
C.小组面试
D.单独面试
【答案】C
【解析】小组面试。所谓小组面试,是指由一组面试考官在同一时间和同一场所,共同对一位被面试者进行提问、观察并作出评价的面试形式。小组面试使得若干名面试考官可以
8.矩阵组织形式的主要特点不包括( )。
A.通常实行直线--参谋制
B.一名员工有两位领导
C.产品部门形式的横向联系录活多样
D.组织内部?两个层次的人
【答案】A
【解析】矩阵组织形式的主要特点：(1)一名员工有两位领导。例如,参加项目的有关人员,就要接受双重领导。在执行日常工作任务方面,接受原部门的垂直领导;在执行具体规划任务方面,接受项目经理的领导。(2)组织内部有两个层次的协调。在矩阵组织结构中,为了完成某一特定任务,优先由产品经理(或项目经理)与职能部门经理,以及项目小组内部各成员进行直接接触,达到彼此协调和配合。只有低层次的协调无法解决分歧时,才由上级主管人员进行高层次的协调。(3)产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样。例如,产品部门(项目小组)可以是临时的,即完成任务以后就撤销,根据新的任务再另行组织新的部门(项目小组);有时也可以长期不变。
9.快递公司对货运司机实验的标准驾驶测试属于( )。
A.认知能力测试
B.人格测试
C.知识测试
D.工作样本测试
【答案】D
【解析】
【答案】工作样本测试是指在一个对实际工作的一部分或全部进行模拟的环境中,让求职者实地完成某些具体工作任务的一种测试方法。
10.按照西蒙决策理论，在分析、讨论可能发生的问题环节属于( )。
A.选择活动阶段
B.设计活动阶段
C.开始活动阶段
D.结束活动阶段
【答案】B
【解析】管理心理学家赫伯特·西蒙认为决策过程可以分为以下三个阶段。
(1)智力活动阶段。智力活动阶段的决策工作包括对环境进行分析，确定决策的情境。
(2)设计活动阶段。设计活动阶段的决策工作包括探索、研究和分析可能发生的行为系列。
(3)选择活动阶段。选择活动阶段的决策工作是在上一阶段可能发生的行为系列中选择一个行为。
11.精神层属于以下哪个选项( )。
A.层
B.深层
C.中间层
D.*层
【答案】B
【解析】组织文化的结构可分为物质层、制度层和精神层三个层次。
(1)物质层。这是组织文化的表层部分。(2)制度层。这是组织文化的中间层，又称组织文化的里层。(3))精神层。这是组织文化的深层。
12.考官有意制造紧张气氛考察候选人反应与情绪变化的面试形式( )。
A.压力面试
B.结构化面试
C.情绪化结构面试
D.行为事件面试
【答案】A
【解析】压力面试是指面试考官在面试过程中故意制造出一种紧张气氛，对被面试者施加一定的心理压力，然后观察被面试者在压力状况下的情绪变化及反应的面试形式。
13.企业人力资源需求小于供给时，企业适合采取的策略( )。
A.鼓励员工加班
B.招募人员
C.裁员
D.非核心业务外包
【答案】C
【解析】通常情况下，当个组织面临人力资源需求小于人力资源供给的情形时，可以采取以下五种措施。①冻结雇用。②鼓励员工提前退休。③缩短现有员工的工作时间。④临时性解雇或永久性裁员。⑤组织还可以考虑对冗余人员进行培训。
14.经济不景气时，会有白领劳动者失业后去当网约车司机或送外卖等，这在职业流动中属于( )。
A.向下流动
B.向上流动
C.水平流动
D.随机流动
【答案】A
【解析】劳动力跨职业流动的方向可按照职业等级差别分为向上流动、向下流动和水平流动。自愿性跨职业流动基本上属于向上流动，而非自愿性跨职业流动也会追求向上的目标或要求水平流动，但是会有向下流动的情况(如在经济萧条时期或个人劳动技能相对下降的情况)。
15.管理者领导力主要注意( )。
A.产出
B.关注
C.民生
D.关怀
【答案】A
【解析】管理者中心：X理论;独裁;生产中心;产出;任务驱动;督导;指导。
16.本市人口1000w，低于16岁人口200w，就业人口550w，失业人口50w，劳动参与率是多少( )。
A.60%
B.80%
C.75%
D.**
【答案】C
【解析】劳动力参与率=(就业人口+失业人口)/16周岁以上总人口*100%=(550+50)/(1000-200)=75%。
17.企业给劳动者支付经济补偿的时间是( )。
A.提交申请之日
B.前六个月
C.后三个月
D.工作交接办结当天
【答案】D
【解析】用人单位依法应当向劳动者支付经济补偿的，在办结工作交按时支付。
18.当一个人处于职业生涯发展阶段中的建立期时，其典型的身份是( )。
A.导师
B.同事
C.学徒
D.顾问
【答案】B
【解析】
19.建立和维护绩效管理体系的成本应小于该体系带来的收益,这体现出绩效管理的特征是( )。
A.敏感性
B.可靠性
C.实用性
D.可接受性
【答案】C
【解析】有效的绩效管理应当具备以下五个特征：
(1)敏感性。
(2)可靠性。
(3)准确性。
(4)可接受性。
(5)实用性。绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益。
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