1.多选题
在业绩的财务计量指标中，下列关于经济增加值的说法中，正确的有( )。
A、经济增加值实现了企业利益，经营者利益和员工利益的统一，激励经营者和所有员工为企业创造更多价值
B、经济增加值是股票分析家手中的一个强有力的工具
C、经济增加值具有比较不同规模公司业绩的能力
D、经济增加值有许多和投资报酬率一样误导使用人的缺点
【答案】ABD
【解析】
经济增加值是绝对数指标，不便于比较不同规模公司的业绩，所以选项C的说法不正确。
2.多选题
下列各项中，属于平衡计分卡财务维度的业绩评价指标有( )。
A、投资报酬率
B、息税前利润
C、存货周转率
D、市场份额
【答案】AB
【解析】
财务维度指标通常包括投资报酬率、权益净利率、经济增加值、息税前利润、自由现金流量、资产负债率、总资产周转率等。选项C属于内部业务流程维度的业绩评价指标。选项D属于顾客维度的业绩评价指标。
3.多选题
为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合，必须做到( )。
A、平衡计分卡的四个方面应互为因果，最终结果是实现企业的战略
B、平衡计分卡的四个方面应该互独立，不存在因果关系
C、平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标，还应包括这些具体衡量指标的驱动因素
D、平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来
【答案】ACD
【解析】
为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合，必须做到以下几点： (1)平衡计分卡的四个方面应互为因果，最终结果是实现企业的战略。 (2)平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标，还应包括这些具体衡量指标的驱动因素。 (3)平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来，因为企业的最终目标是实现良好的经济利润。
4.多选题
下列各项中，属于内部流程组成部分的有( )。
A、营运资本管理流程
B、顾客管理流程
C、创新管理流程
D、法规与社会流程
【答案】ABCD
【解析】
内部流程由营运资本管理流程、顾客管理流程、创新管理流程和法规与社会流程四个流程组成。
5.单选题
下列关于平衡计分卡与传统业绩评价系统区别的说法中不正确的是( )。
A、传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则重视目标制定的环节
B、传统的业绩评价与企业的战略执行脱节
C、传统的业绩评价可以帮助公司及时考评战略执行情况
D、平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作
【答案】C
【解析】
平衡计分卡帮助公司及时考评战略执行的情况,而不是传统的业绩评价。所以选项C的说法不正确。
6.单选题
投资中心的业绩报告通常包含的评价指标不包括( )。
A、成本
B、利润
C、产品的市场占有率
D、投资报酬率
【答案】C
【解析】
投资中心的业绩评价指标除了成本、收入和利润指标外，主要还是投资报酬率、剩余收益等指标。因此，对于投资中心而言，它的业绩报告通常包含上述评价指标。
7.单选题
利润中心的考核指标，通常不包括下列各项中的( )。
A、该利润中心的部门边际贡献
B、分部经理可控边际贡献
C、企业高管边际贡献
D、部门可控边际贡献
【答案】C
【解析】
利润中心的考核指标通常为为该利润中心的部门边际贡献、分部经理可控边际贡献和部门可控边际贡献。
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