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　　【多选题】

　　某全国连锁理发店以其精致的服务，独具特色的发型设计著称，在产业中获得了较高的顾客认可度。该理发店采用的战略选择有(　)。

　　A.克服零散——获得成本优势

　　B.增加附加价值——提高产品差异化程度

　　C.专门化——目标集聚

　　D.技术创新以创造规模经济

　　【答案】AB 【解析】 本题考核中小企业竞争战略。该理发店是全国连锁，属于克服零散——获得成本优势。提供精致的服务，独具特色的发型设计，属于增加附加价值——提高产品差异化程度。

　　点评:选项C，这里不能列为产品类型或产品细分的专门化，因为独具特色，说明该理发店提供的服务是“与众不同”的，与其它理发店相比存在差异，与专门化无关;选项D,技术创新是以创造新技术为目的的创新或以科学技术知识及其创造的资源为基础的创新。发型设计不能理解为技术创新，因为较高的独特的设计，获得顾客较高的认可度，说明增加了附加价值，即由于产品差异化而增加的价值。

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