经过漫长的复习，广大考生将在两天后的本周日走进2010年国家公务员考试考场，同时因为考试而产生的紧张、不安、焦虑、恐惧等症状也随之而来。有的考生善于进行心理调适，能把其转化为学习的动力，从而在考试中正常发挥自己的水平;有的考生由于意识不到自己的不良心理状态，对考试焦虑缺乏有效的调节，致使考试成绩不理想。针对这种情况，华图教研中心公务员考试辅导专家解薇老师建议考生在备考理论知识的同时，应该正确认识自己的心态，及时调节焦虑心态。

　　一、考试焦虑的表现及影响

　　考试焦虑是一种综合的情绪现象，学生在考试期间心理上的紧张、不安、担心、忧虑、恐惧等都可称之为考试焦虑。考试焦虑产生时，会伴随一系列的生理反应和心理反应。最初的状态为生理反应，例如肌肉紧张、心跳加快、血压增高、额头出汗、手足发凉等;同时也伴随着一系列的心理反应，如苦恼、烦燥、无助、担忧等情绪体验;有时也会产生胆怯、缺乏信心和自我否定等心理症状。当考试焦虑加剧时，其状态多反应为眼花耳鸣、头痛脑昏、注意力无法集中、思维处于僵滞停顿状态，严重的还可能出现呼吸困难、呕吐甚至昏厥等。心理学研究表明，人们在生活中，经常会遇到各种问题或压力，为了解决问题，达到最后目标，必须克服困难。而困难的出现和克服，会引起人内心的不安和紧张，严重时就会给人带来恐惧，形成焦虑。因此焦虑是难免的，只是具体到不同的个体表现不同。我们要辩证地看待考试焦虑的影响。适度的焦虑与紧张则有助于精力更加集中，知觉更加敏锐，思维更加灵活，答题效果更好。而焦虑过度却不利于发挥正常水平，会对考试产生不利影响。所以我们在临考前掌握一些克服焦虑的调试方法很有必要。

　　二、考试焦虑的调适方法

　　1.转变心态，积极应试

　　虽然说公务员考试对于广大考生来说相当重要，但是我们在考场上也不能把全部精力都集中在思考这个方面，考生在考试中需要保持清醒的头脑和中等程度的焦虑，以保证在考试中发挥正常水平。首先，正确认识考试的重要性，但分数不是人生的唯一。考试对学生来说，不过是展示和检验自己才能和所学知识的有利机会。其次，正确认识考试的难度。公务员考试是一类特殊的考试，每个题型、每个模块都会有自己所不熟悉的地方，每个人也会有自己薄弱的地方，所以每个人都要摆好心态，认真答题。最后，正确估计自己的应试能力。对自己的学习情况、复习情况做一番系统的分析，了解自己的实力、薄弱环节，这样在考试的时候就会对自己有个清晰的认识。总之，考生只要摆正心态，做出自己的水平即可，不必在考场上思前想后，过度紧张焦虑，对于这个考试我们要在战略上藐视它，战术上重视它。只要功夫下在平时，那么走上考场就应该抱着发挥自己正常水平回答每一道题的心态，以平常心面对这个不平常的考试即可。

　　2.稳定心态，考前沉淀

　　经过调查发现，在考试开始前的二十分钟左右，很多考生会感到头晕、心慌，对即将进行的考试产生担忧。其实，那是因为在考试前我们大脑的兴奋点主要停留在即将到来的考试上，已经没有过多的精力去回忆以前学过的内容，但是当我们具体进行考试的时候，由于这时的全部精力已经转移到具体题目上，那时我们才会想到事先复习的知识。因此，考生在开考前完全没有必要把自己置于一个非常紧张的状态下，考生可以根据自己不同的情况采取不同的方式进行短暂的放松。例如很多考生在考试前不会先坐到自己座位上，而是找个相对安静的地方整理一下自己的思路;有的听合适的音乐使自己平静下来;还有的考生会闭目养神，准备下面的考试。其实不管用什么方式，大家最好在开考前的十分钟稳定住自己的心态，以便顺利地投入到下面的考试中。

　　3.沉着自信，自我鼓励

　　考试焦虑产生的原因是对自己缺乏信心。如有的考生经常思考“我的能力是否可以胜任这次考试”，“要是考糟了，我的前途就完了”，“我担心和我竞争的考生考试成绩比我好”等等。这些消极的自我暗示会在大脑皮层产生保护性抑制，妨碍正常的认知活动，从而减少你本来可以付出的努力，以至无意中实现了你自己的预言。自信训练就是要对消极自我暗示进行挑战。首先，对一些朦胧的消极暗示用清晰的书面语言写出来，使自己清楚地认识到我的消极暗示究竟有哪些。然后，对消极暗示中的不合理成份进行自我反思，指出这些消极的自我暗示的不合理性和不必要性，找出它的危害，并明确今后的态度。通过向消极的自我暗示挑战，可以帮助考试焦虑者树立正确的自我形象，增强考试信心。

　　4.科学方法，自我放松

　　焦虑和放松是不会同时存在的，当你感到焦虑时，就不能放松;当你完全放松时，就不会焦虑。因此，经常进行放松训练，可以消除紧张，克服考试焦虑。

　　(1)意念放松法：静下心来，闭上眼睛，排除杂念，把注意力集中到丹田，想象着在丹田有一股气。此时用腹式呼吸法进行呼吸，吸气时，想象着丹田的这股气由腹部逐渐上升到胸部，再上升到头部，直到头顶“百会”处，吐气时，想象这股气由“百会”自后向下顺着脖子、后背下降，直到回到丹田。这样一呼一吸，周而复始，反复进行。一次在十分钟以上，一天最好能做两次。

　　(2)肌肉放松法：通过循序交替收缩和放松自己的骨骼肌群，细心体会个人肌肉松紧程度，最终达到缓解身体紧张和焦虑状态的一种自我训练方法。放松时双臂和双手平放在桌子上，双腿自然前伸，头与上身轻轻靠后，整个放松训练按照由下至上的原则：

　　从脚趾肌肉放松—小腿肌肉放松—大腿肌肉放松—臀部肌肉放松—腹部肌肉放松—胸部肌肉放松—背部肌肉放松—肩部肌肉放松—臂部肌肉放松—颈部肌肉放松—头部肌肉放松。

　　放松动作要领是先使该部肌肉紧张，保持紧张状态10秒钟，然后慢慢放松，并注意体验放松时的感觉。每次训练20~30分钟，可安排在晚上睡觉之前进行。

　　三、考试焦虑引起的常见问题及解决策略

　　1.“舌尖现象”

　　在考试时，常常会出现一种怪现象，平时记得很熟的算法、公式或答案，竟然怎么也想不起来，步出考场，随即脱口而出。心理学家称之为“舌尖现象”。“舌尖现象”是由于考试时人的情绪紧张造成大脑两半球一些部位的强烈兴奋，对回忆对象发生负诱导作用而引起的，它会妨碍人的正确回忆。由于“舌尖现象”是情绪紧张而导致的回忆障碍，因此可利用联想、再认这两种追忆方法，来克制它。

　　(1)利用联想。所谓联想，就是尽可能去寻找这种在头脑中存在的联系。考生在复习时肯定会借助某种复习资料或是辅导机构老师的讲义来有针对性的学习相关的内容，所以，在考试时我们应该尽量联想与所考知识相关的知识，以便能够更好的回忆所考的知识。

　　(2)利用再认。有些考生在做公务员常识题时，遇到某个概念或人名一时回忆不起来时，他们往往采用直接追忆的方法：“它是什么?”“他是谁?”这种方法效率低，且比较被动。主动积极的方法是利用再认，也就是在短时间内尽可能多的设想一些类似的概念或人名，只要考题中被涉及的内容一出现，就会恍然大悟。这就是使过去经历过的事物在眼前重现，从而把它再认出来的方法。

　　2.怯场心理

　　怯场是指考试中的情境或者考题所引起考生的情绪高度紧张与胆怯，其后果是使正常的心理活动暂时失去平衡或中断。在紧张情绪状态下，人的大脑皮层中形成了优势兴奋中心，从而使保持记忆中枢的内容处于被抑制状态，具体表现是回忆不起熟悉的知识。我们可以通过心理调控方法，摆脱焦虑，解除这种被抑制状态。第一，语言调节法。即自我暗示法，具体做法是通过一些有激励作用的内部语言，使积极意识潜入自我意识，直接对自己的思想、情绪产生作用。第二，呼吸调节法。当自我感觉十分紧张时，有意识控制自己的情绪。具体做法是：脚撑地，两臂自然下垂，闭合双眼，把注意力集中在呼吸上，静听空气流入、流出时发出的微弱声音。然后，以吸气的方式连续从1数到10，每次吸气时，注意绷紧身体，在头脑中反应出数字，在呼气时说“放松”，并在头脑中再现“放松”这个词，这样连续数下去。第三，转移注意法。在考试中遇到较难或在公务员预计规定的时间内做不出来的题，应先回避这个一时解答不了或暂时回忆不起来的问题，当其他问题解答完之后再回过头来“重新”思考回避的问题。这种做法可以使优势兴奋中心得以暂时转移，等到大脑得到充分的休息后再来回忆这个问题。

　　总之，良好的心态是成功的关键，在平时复习锻炼时我们就要适当模拟考试的真实情景，多次练习，以便在处于真正的考试状态下能够克服自己的心理弱点，以良好的心态去面对公务员考试。最后相信有付出终会有收获，祝愿每一位考生都能如愿以偿!